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La IA terapéutica en

la salud mental de EE.UU.

Por: Jeimy Martínez
n 2025, mientras el sistema datos, la respuesta emocional limitada • Equidad y sesgos
de salud mental atraviesa y la potencial dependencia emocional Como toda tecnología, la IA puede
una profunda crisis, está hacia sistemas automatizados reflejar sesgos presentes en sus
emergiendo con fuerza un • Respuestas proactivas de la desarrolladores o datos, afectando la
nuevo aliado: la terapia asistida industria tecnológica calidad del soporte que recibe cada
por inteligencia artificial En respuesta a casos preocupantes persona
E(IA). Esta tendencia está —incluyendo denuncias legales
redefiniendo el acceso y la prestación vinculadas a impactos emocionales La incorporación de la IA terapéutica
de apoyo psicológico, especialmente graves tras interacciones prolongadas destaca por su capacidad de ampliar el
en zonas con alta demanda y recursos con chatbots—, empresas como OpenAI acceso a la salud mental, especialmente
limitados. han comenzado a reforzar sus sistemas en contextos desatendidos. Sin
con alertas de crisis, recomendaciones embargo, su éxito dependerá de
¿Por qué está ganando tanta de descanso y puentes para contactar una implementación ética, sensible
atención? con profesionales o contactos de y regulada, que priorice siempre
• Acceso inmediato y emergencia la dignidad, seguridad y bienestar
accesibilidad ampliada emocional de las personas.
Avanzadas aplicaciones y chatbots ¿Qué desafíos enfrenta?
ofrecen acompañamiento emocional las • Falta de regulación específica
24 horas. Usuarios en áreas con escasez Mientras el uso de IA en salud mental
de profesionales pueden recibir ayuda crece, aún no existen marcos claros La incorporación de la
de forma voluntaria y sin barreras físicas que definan su alcance, limitaciones y IA terapéutica destaca
• Complemento, no sustituto responsabilidades jurídicas
Aunque algunos defienden que la • Ética y confianza por su capacidad de
IA puede incluso superar a la terapia La posibilidad de construir relaciones
humana en ciertos aspectos, la mayoría emocionales con un programa plantea ampliar el acceso a la
de los expertos coincide: debe utilizarse interrogantes sobre consentimiento
como apoyo, no reemplazo. Señalan informado, manipulación y expectativa salud mental.
riesgos relacionados con la privacidad de de apoyo humano real

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