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Por qué miles de usuarios de Netflix están cancelando

por Antonio Parejo

El gigante de transmisión de video Netflix sorprendió recientemente a la industria del entretenimiento al informar la pérdida de 200,000 suscriptores en el primer trimestre de 2022. La compañía había proyectado previamente un  aumento de 2.5 millones de suscriptores para ese período.

¿Por qué tantos usuarios abandonan Netflix? La disminución de las restricciones por la pandemia de COVID-19 es una de las principales razones: las personas que antes se limitaban a transmitir videos en casa ahora tienen más opciones de entretenimiento disponibles, como salir a comer, asistir a conciertos o  ver películas en los cines .

La inflación tampoco está ayudando a Netflix. El alto costo de los alimentos y la gasolina hace que las familias reduzcan otros gastos, y el aumento de precios de Netflix a principios de 2022 puede haber llamado la atención como un posible recorte presupuestario. 

En su carta a los accionistas del primer trimestre de 2022 , la empresa mencionó la guerra en Ucrania como un factor importante en la pérdida de suscriptores. Netflix sostiene que la suspensión de su servicio en Rusia resultó en una pérdida neta de 700.000 suscriptores globales.

A medida que crecen competidores como  Disney Plus ,  HBO Max , Amazon Prime y  Hulu , más usuarios podrían considerar cancelar Netflix. 

Nuevos precios de suscripción a Netflix

Los aumentos de precios para los tres niveles del servicio de transmisión de Netflix que la compañía anunció en enero ahora están vigentes para los nuevos suscriptores y se están implementando para los clientes existentes de Netflix. Es posible que haya recibido un correo electrónico sobre los aumentos de precios, pero si no lo ha recibido, aquí está el último desglose de precios:

PLANES DE PRECIOS DE NETFLIX

PlanPrecio mensual antiguoNuevo precio mensualAumento de precio
Básico$9$10$1
Estándar$14$15.49$1.49
De primera calidad$18$20$2

A partir de $ 10 por mes para el básico, su precio está en la mitad del paquete de servicios de TV, y su plan estándar subió a $ 15.50 por mes, que incluye HD y dos transmisiones simultáneas. Recientemente, Netflix anunció planes futuros para ofrecer planes de precios con publicidad para los miembros que quieran pagar menos. Pero por la variedad que obtienes (y nunca comerciales), sigue siendo una de las mejores opciones

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