Page 22 - 75 Edicion Especial Jacksonville

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Esto significa que el “Black Friday” ya no es solo
digital ni solo físico, sino una mezcla que las empresas
deben dominar.
Otro cambio clave: pagos y financiamiento
flexibles. Los servicios de “Buy Now, Pay Later”
(BNPL) seguirán ganando terreno. Los consumidores
esperan poder pagar en cuotas o elegir formas de pago
menos rígidas, como parte del contexto más amplio
de presión financiera (inflación, tasas, presupuestos
ajustados). En ese sentido, las ofertas tempranas
también están alineadas con una estrategia de
“comprar antes para evitar alza de precios”.

Como parte de la anticipación, muchos
compradores han declarado que empezarán a
cazar ofertas con mayor antelación. En 2025, una
proporción considerable de consumidores ya planea
iniciar sus búsquedas semanas antes del viernes
oficial. Esto abre la necesidad para los comercios
de activar campañas previas, generar expectación y
mantener disponibilidad de productos clave.

Finalmente, aunque se espera crecimiento, no
será tan explosivo como en años anteriores. Según
proyecciones de la National Retail Federation y
otros análisis, las ventas totales en EE.UU. podrían
aumentar entre 2.7 % y 3.7 % respecto al año
anterior. Esto sugiere que los consumidores están
más cautos, buscan valor más que volumen, y la
fidelidad de los compradores será clave.
Para el consumidor, esto significa:
estar atento desde antes, aprovechar
apps móviles, monitorear precios, y elegir
opciones de pago seguras y flexibles.

Para el comerciante, el reto es:
optimizar la experiencia móvil, sincronizar
inventario físico y digital, ofrecer logística
ágil y ajustar ofertas a un público más
ste año llega con varios giros informado y selectivo.
importantes: no se trata solo
de grandes descuentos, sino En resumen: el Black Friday 2025
de cómo, cuándo y por qué no es solo sobre “Quién tiene el mayor
los consumidores comprarán. descuento este viernes”. Es sobre
Una de las primeras señales Al mismo tiempo, la inteligencia “Quién anticipa, quién conecta con el
Ees la expansión del periodo artificial jugará un papel clave: los comprador híbrido, quién ofrece fluidez
de ofertas. Las grandes cadenas han compradores usan cada vez más entre canales y quién entiende que el
anunciado eventos con varias fases: por herramientas de IA para comparar comprador de hoy decide cuándo, cómo
ejemplo, una fase anticipada en mitad precios, recibir recomendaciones y vigilar y dónde comprar”.
de noviembre, luego el fin de semana alertas de ofertas. Adelantarse al movimiento, más que
del Black Friday, y finalmente hasta el reaccionar el día D, será la clave.
lunes de ciberofertas. Esto redefine la La experiencia híbrida —combinando
idea de “un solo día de descuentos”. online y offline— también será un punto
La tecnología y el móvil seguirán central. Los consumidores fraguarán sus El Black Friday 2025
dominando. El comercio móvil ya decisiones en línea (comparar, buscar
representa una parte cada vez mayor de reseñas) y luego decidirán si compran será un ejercicio
las ventas online durante el Black Friday, online o en tienda, dependiendo de estratégico: informarse,
y para 2025 las proyecciones apuntan a stock, promociones y conveniencia.
que será aún más decisivo. Las marcas Para las marcas, esto exige logística comparar y comprar
que optimicen sus apps, notificaciones fluida, recogida en tienda (click-and-
push, y experiencias en pantalla pequeña collect), inventario optimizado y envíos antes para ahorrar más.
tendrán ventaja. rápidos.

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